1. Dispoziții introductive

Acest document reglementează regulile și condițiile programului de loialitate Mamutex+ (denumit în continuare „programul”), operat de compania care administrează e-shopul Mamutex s.r.o. (denumită în continuare „operatorul”).

Programul este destinat exclusiv clienților înregistrați și are ca scop oferirea de avantaje la achiziții repetate, consolidarea loialității clienților și motivarea pentru înregistrare.

 

2. Calitatea de membru în program

• Calitatea de membru în program este complet gratuită.

• Clientul se înscrie în program automat prin înregistrarea pe e-shopul Mamutex.cz.

• Doar un utilizator autentificat poate beneficia de avantajele programului.

• Programul este destinat clienților finali, nu partenerilor angro sau companiilor care beneficiază de oferte de preț individuale.

  

3. Funcționarea programului 

• Programul este simplu, fără niveluri – există un singur grup de clienți care are acces la toate avantajele.

• Avantajele programului sunt aplicate automat, nu este necesar să introduceți coduri de reducere.

• Operatorul își rezervă dreptul de a modifica oricând condițiile programului sau de a-l înceta. Modificările vor fi publicate pe pagina mamutex.cz/mamutex-plus.

 

4. Avantaje principale pentru membri

Membrii Mamutex+ au dreptul la următoarele avantaje:

• Prețuri speciale la produse selectate (de ex. rafturi)

• Reduceri la un sortiment mai larg (rafturi, scări, cărucioare etc.)

• Livrare gratuită pentru comenzi de peste 2 500 CZK

• Garanție extinsă de 7 ani la produsele cheie

• Schimb gratuit al pieselor deteriorate la produsele selectate

• Seturi de produse la preț redus și acces prioritar la promoții selectate

• Sistem de puncte pentru colectarea și utilizarea punctelor de loialitate

• Schimb gratuit al produselor nedeteriorate în ambalajul original

 

Valoarea specifică a reducerilor și lista produselor din promoție se pot modifica în timp.

 

5. Restricții și condiții 

• Avantajele pot fi revendicate doar la achizițiile prin e-shopul Mamutex.cz și prin autentificarea în contul personal.

• Avantajele nu sunt executorii din punct de vedere legal, iar acordarea lor este la discreția totală a operatorului.

• În cazul abuzului programului (de ex. înregistrări repetate, încălcarea termenilor și condițiilor), operatorul își rezervă dreptul de a anula contul utilizatorului sau de a-i restricționa accesul la program.

 

6. Dispoziții finale 

• Programul este complet compatibil cu platforma Shoptet.

• Informații despre program, avantajele actuale și întrebările frecvente (FAQ) sunt disponibile la adresa: mamutex.cz/mamutex-plus.

• Acești termeni sunt valabili de la data publicării și pot fi actualizați periodic.